NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ GỬI TIN NHẮN

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ GỬI TIN NHẮN

Số lượng: 01

Lương: 6 – 8 triệu (thỏa thuận theo năng lực)

Địa chỉ: 135 Đường số 12, KDC City Land Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM.

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 8h00-18h00

Mô tả công việc

  • Làm việc với nhà cung cấp dịch vụ :
    • Đăng kí hồ sơ tạo tài khoản bên nhà cung cấp.
    • Xử lý đơn hàng của khách hàng
    • Đối soát số liệu cuối mỗi tháng
  • Làm việc với khách hàng:
    • Tư vấn dịch vụ cho khách hàng mới (khi có)
    • Khởi tạo tài khoản cho khách hàng
    • Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ
    • Hỗ trợ giải quyết các sự cố của khách hàng trong quá trình vận hành dịch vụ
    • Nhắc công nợ, gia hạn, tạm ứng với khách hàng
  • Làm việc nội bộ
    • Phối hợp với IT xử lý các sự cố phát sinh từ hệ thống (khi có)
    • Báo cáo công việc định kỳ với cấp quản lý

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Sử dụng thành thạo Excel
  • Cẩn thận trong công việc
  • Có tư duy logic, tiếp thu nhanh
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và email

Quyền lợi

  • Làm việc trong môi trường năng động và thân thiện, nơi luôn coi con người là yếu tố trung tâm.
  • Được trực tiếp hướng dẫn công việc, đào tạo các kỹ năng mềm và kỹ năng xử lý công việc.
  • Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi gồm BHXH, lương thưởng, lương tháng 13, du lịch, sinh nhật,…
  • Được xem xét tăng lương tối thiểu 6 tháng/lần..

Cách thức nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ và ghi rõ vị trí ứng tuyển đến mail: hr@aztech.com.vn

Tiêu đề mail: “NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ GỬI TIN NHẮN – HỌ TÊN

 

 



Ứng tuyển nhanh